Por que separar essas disciplinas gera experiências incoerentes e decisões mais caras.
O ponto de partida
Antes de escolher ferramentas, é importante compreender o contexto, o público e o resultado esperado. Uma decisão proporcional ao momento do negócio costuma gerar mais valor do que uma solução complexa aplicada sem direção.
O que observar
Clareza da mensagem, facilidade de navegação, desempenho, manutenção, segurança e capacidade de medir resultados formam a base de uma experiência digital consistente.
Próximo passo
Comece pelo problema que mais limita o negócio hoje. O escopo pode evoluir conforme os resultados, sem transformar a primeira entrega em um projeto desnecessariamente grande.